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Kontakt

Teamchat

Kurze Wege. Ohne private Messenger.

Der Chat ist Teil des Portals: Büro, Verkauf und Montage stimmen sich direkt ab und verweisen mit @ auf Kolleginnen, Kollegen, Vorgänge, Interessenten und Kunden. Fotos, Dateien und Absprachen bleiben im Mandanten deines Betriebs, DSGVO-konform und ohne private Telefonnummern.

Kontakt aufnehmen
KI AssistentAufgabenChat
DuErika Musterfrau Wie weit ist die Montage bei Familie Mustermann?
Erika MusterfrauDer Ofen steht, die Abnahme ist durch. Das Protokoll liegt im Vorgang VG-2026-0412
Dateien an der NachrichtAbnahmeprotokoll.pdf3 Fotos
Nachricht schreiben …

01Dienstlich statt privat

Betriebsdaten gehören nicht in private Messenger.

Fotos von der Baustelle, Adressen, Absprachen mit Interessenten und Kunden: Im privaten Messenger liegen sie verstreut auf privaten Geräten und Konten. Im Teamchat von FLAMOX365 bleiben sie im Mandanten deines Betriebs, dort, wo auch der Vorgang ist.

Privater MessengerTeamchat in FLAMOX365
Wo die Daten liegenIn privaten Konten und auf privaten GerätenIm Mandanten deines Betriebs
Wer mitliestWer in der Gruppe ist, auch von außenNur dein Team. Externe Kontakte sind ausgeschlossen.
TelefonnummernPrivate Nummern werden im Team geteiltKeine privaten Nummern, kein Adressbuch-Abgleich
Bezug zur ArbeitAbschriften und BildschirmfotosVorgänge, Montagen und Kunden als anklickbarer Verweis
MitteilungenJe nach Einstellung mit NachrichtentextOhne Nachrichtentext, sie öffnen den Chat direkt

02Erwähnungen

Ein @ genügt. Für Menschen und Vorgänge.

Mit @ sprichst du Kolleginnen und Kollegen an. Auf den Listen der Hauptnavigation fügt @ auch Einträge als anklickbaren Chip ein. Sie bleiben im Entwurf und in der Nachricht erhalten und führen direkt zum Eintrag.

  • Kolleginnen und Kollegen@ schlägt aktive Teammitglieder alphabetisch vor. Die Profilkarte zeigt Bild, Funktion und Anwesenheit, ein Klick öffnet den Direktchat.
  • Aus Erwähnungen wird eine GruppeAus einer Nachricht mit Erwähnungen legst du sofort einen Gruppenchat mit den Erwähnten an.
  • Aus der Liste in den ChatDas Kontextmenü der Fachlisten übergibt einen Eintrag an einen Chat, als Chip im noch ungesendeten Entwurf.
  • Eigenes LeserechtWer einen erwähnten Eintrag öffnet, braucht dafür sein eigenes Leserecht. Die Erwähnung allein öffnet nichts.

Was sich mit @ einfügen lässt

  • Vorgänge und Aufträge
  • Montagen
  • Rechnungen
  • Aufgaben
  • Anrufe
  • Interessenten
  • Kunden
  • Schornsteinfeger
  • Hersteller
  • Produkte
  • Dienstleistungen
  • Neuigkeiten
  • Feedback

Jeweils die Einträge, die in der Liste gerade geladen sind.

03Im Portal

Alles, was ein Teamchat braucht. Direkt im Portal.

Direkt und in Gruppen

Jede Unterhaltung an ihrem Platz.

Persönliche Unterhaltungen und frei benennbare Gruppen stehen gemeinsam in der Seitenleiste, gleich neben KI Assistent und Aufgaben. Wichtige Chats heftest du an, erledigte archivierst du, ohne andere Teilnehmer zu stören. Filter für Ungelesenes, Markiertes und Gruppen und die gemeinsame Suche finden jede Unterhaltung.

  • Blaue Punkte zeigen Ungelesenes, auch am Reiter
  • Archivierte Unterhaltungen lassen sich wiederherstellen
  • Die Suche findet Gruppen und Teilnehmende
Teamchat im Portal neben der Startseite: Erika Musterfrau schreibt „Der Ofen steht, die Abnahme ist durch.“ und „Das Protokoll lege ich gleich in den Vorgang.“

Nachrichten

Antworten, bearbeiten, weiterleiten.

Zu jeder Nachricht gehören Antworten, Bearbeiten, Weiterleiten und nachvollziehbare Löschhinweise, dazu Zustellung und Lesestand. Links werden sicher dargestellt und sind direkt anklickbar. Getippte Emoticons werden zu Emoji, und deine eigenen Nachrichten holst du im leeren Eingabefeld mit den Pfeiltasten zurück.

  • Weiterleiten, ohne dass etwas doppelt ankommt
  • Gelöschtes bleibt als Hinweis im Verlauf
  • Web- und Markdown-Links sicher hervorgehoben

Dateien

Fotos und Dokumente direkt an der Nachricht.

Bis zu zehn Dateien je Nachricht, höchstens 50 MB je Datei und 100 MB insgesamt. Sie werden geschützt im Mandanten gespeichert, erscheinen als Vorschaubild oder mit ihrem Dateityp und lassen sich über die geteilten Medien einer Unterhaltung wiederfinden.

  • Fotos von der Baustelle mit Vorschaubild
  • Dokumente mit Dateityp auf einen Blick
  • Alles wiederzufinden unter „Geteilte Medien“

Gruppen verwalten

Gruppen, die verwaltet bleiben.

Eigentümer und Administratoren einer Gruppe verwalten Name, Bild, Mitglieder und Rollen. Für jedes Mitglied legen sie fest, ob es den gesamten Verlauf sieht oder erst ab dem Beitritt. Die Eigentümerschaft lässt sich übertragen, und der letzte Administrator ist geschützt. So bleibt keine Gruppe ohne Verwaltung.

  • Neue Gruppe mit Name, optionalem Bild und Mitgliedern
  • Verlauf je Mitglied ganz oder ab Beitritt
  • Eigentümerschaft übertragen, bevor jemand geht

04Erreichbarkeit

Sehen, wer gerade ansprechbar ist.

Profil und Verfügbarkeitsstatus zeigen, wer erreichbar ist. Jede Person wählt ihren Status selbst, und eine eigene Statusmeldung gilt nur so lange, wie sie es festlegt.

Anwesenheit

Ob jemand verfügbar, beschäftigt oder abwesend ist, ergibt sich aus bewusster Aktivität und der eigenen Statuswahl.

Statusmeldung

Eine persönliche Mitteilung mit Ablaufzeit. Zum Anschreiben freigegebene Meldungen erscheinen als Hinweis im Chat, auch wenn du gerade nicht verfügbar bist.

Verfügbarkeitszeiten

Arbeits- und Abwesenheitszeiten stehen als Kalenderdaten bereit. Überschneidungen und fehlende Verfügbarkeit werden bei der Planung erkennbar.

05Rechte und Datenschutz

DSGVO-konform. Von Anfang an.

Getrennte Rechte

Lesen und Schreiben im Chat sind eigene Berechtigungen. Gruppen verwaltet nur, wer dort eine administrative Rolle hat.

Nur dein Team

Externe Kontakte und andere Organisationen sind ausgeschlossen.

Keine KI in Teamnachrichten

Weder der KI Assistent noch API-Schlüssel haben Zugriff auf Teamnachrichten.

Verweise mit eigenem Leserecht

Wer einen erwähnten Eintrag öffnet, braucht dafür sein eigenes Leserecht.

Dateien im Mandanten

Anhänge werden geschützt im Mandanten deines Betriebs gespeichert.

Mitteilungen ohne Inhalt

Optionale Browser-Mitteilungen enthalten keinen Nachrichtentext und öffnen den betroffenen Chat direkt.

06Häufige Fragen

Was du über den Chat wissen willst.

Kann der KI Assistent unsere Chats lesen?
Nein. Der Zugriff der KI auf Teamnachrichten ist ausgeschlossen, ebenso der Zugriff über API-Schlüssel.
Können Interessenten oder Kunden mitschreiben?
Nein. Der Chat ist für das Team deiner Organisation. Externe Kontakte und andere Organisationen sind ausgeschlossen.
Wie groß dürfen Dateien sein?
Bis zu zehn Dateien je Nachricht, höchstens 50 MB je Datei und 100 MB insgesamt.
Bekomme ich Mitteilungen zu neuen Nachrichten?
Im Portal zeigen blaue Punkte, wo etwas ungelesen ist. Browser-Mitteilungen schaltest du in deinen persönlichen Einstellungen ein, für den Chat getrennt von anderen Bereichen. Sie enthalten keinen Nachrichtentext.
Funktioniert der Chat auf dem Smartphone?
Ja. FLAMOX365 läuft im Browser auf Computer, Tablet und Smartphone und lässt sich als Web-App installieren. Auf dem Smartphone öffnet sich der Chat in einem Blatt vom unteren Rand.

Weniger suchen. Mehr abstimmen.

Fragen zum Teamchat? Schreib uns. Wir erklären dir, wie dein Team im Portal kommuniziert, von der kurzen Rückfrage bis zur Abnahme auf der Baustelle.

FLAMOX365 ist noch nicht erhältlich, bis zum Start dauert es noch etwas.

Kontakt aufnehmen mail@flamox365.com